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常見問題



問:我到酒店時酒店前臺說沒有我的預訂時怎么辦?
答:如果您已經通過【攜合商旅訂房網】預訂了此家酒店,并得到我方的確認,酒店前臺就會有您的訂單,您可以用訂單上的名字在酒店進行查詢,如果仍然沒有,您可以與【攜合商旅訂房網】聯系,電話:4000-1888-93,由【攜合商旅訂房網】與酒店聯系為您解決此事。

問:我想在酒店再多住幾天怎么辦?
答:您只要通知【攜合商旅訂房網】就可以得到相應的優惠價了。電話:4000-1888-93。

問:到達酒店后怎樣得到預訂的房間 ?
答:可至電酒店前臺詢問您的預訂情況;也可當您到達酒店以后,在前臺通過您在預訂單中填寫的姓名進行查詢,酒店確認后會給您提供所預訂的房間(如果有出入,請聯系4000-1888-93)。

問:當您入住酒店時應注意的問題!

答:預訂酒店時您必須以實際入住人的名字做預訂,當客人入住時您必須以預訂時登記的客人名字來辦理入住手續,也就是說用誰的名字預訂的就用誰的名字登記入住。

問:萬一晚到了酒店怎么辦?
答:通常,酒店會取消沒有按照預訂時間到達的房間。倘若您因為各種原因晚到酒店,最好在18:00前通知酒店總臺。或者您可以及時聯系我們(4000-1888-93),我們將為您安排。


 






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